מדיניות פרטיות
אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים לשמירה על המידע האישי שלכם
חברת Confirme (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.
מדיניות זו מפרטת כיצד נאסף, נשמר, מעובד ומנוהל מידע אישי במסגרת השימוש באתר, במערכת ובשירותי החברה.
סוגי מידע הנאספים
א. מידע הנמסר ביודעין על ידי המשתמש:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- פרטי אירוע
- רשימות מוזמנים
- סטטוס אישורי הגעה
- העדפות שנמסרו (כגון הושבה או דרישות קולינריות)
ב. מידע טכני הנאסף אוטומטית:
- כתובת IP
- סוג דפדפן ומכשיר
- מידע סטטיסטי על שימוש במערכת
- Cookies ונתונים דומים לצורכי תפעול, אבטחה ושיפור השירות
איסוף המידע מתבצע בהיקף המינימלי הנדרש לצורך אספקת השירותים.
מטרות השימוש במידע
המידע נאסף ומשמש אך ורק למטרות הבאות:
- ניהול אישורי הגעה (RSVP)
- שליחת הודעות ועדכונים הקשורים לאירוע
- ניהול רשימות מוזמנים וסידורי הושבה
- הפקת דוחות תפעוליים
- תפעול שוטף ותקין של המערכת
- אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה והונאות
- שיפור וייעול השירות
המידע לא ישמש לפרסום, שיווק או פנייה מסחרית עצמאית, ולא יועבר לגורמים מסחריים.
העברת מידע לצדדים שלישיים
החברה אינה מוכרת, משכירה או סוחרת במידע אישי.
מידע יועבר אך ורק ובהיקף הנדרש לגורמים הבאים:
- ספקי שירות טכנולוגיים - שרתים, אחסון, הפצה (SMS / WhatsApp)
- ספקי אבטחה ותחזוקה טכנית
- רשויות מוסמכות - אך ורק מכוח צו שיפוטי או חובה חוקית
כל גורם חיצוני מחויב לשמירה על סודיות ואבטחת המידע בהתאם לדין.
בעלות ועיבוד המידע
- מזמין האירוע הוא בעל המידע הנוגע לאורחיו
- Confirme פועלת כמעבד מידע (Data Processor) בלבד
- החברה אינה עושה שימוש עצמאי במידע מעבר למתן השירות
- האחריות לקבלת הסכמת האורחים ולחוקיות העברת המידע חלה על מזמין האירוע בלבד
אבטחת מידע
החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומתקדמים, לרבות:
- הצפנת SSL / TLS
- בקרת גישה והרשאות
- שימוש בשרתים מאובטחים
- גיבויים שוטפים
יחד עם זאת, מובהר כי אין מערכת חסינה ב-100%, והמשתמש מודע לסיכונים הטבועים בשימוש ברשת האינטרנט. החברה לא תישא באחריות לנזק הנגרם מגורמים שאינם בשליטתה.
שמירת מידע, עיון ומחיקה
- המידע נשמר עד 12 חודשים מתום האירוע, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ממושכת יותר
- החברה רשאית לשמור מידע אנונימי או מצטבר לצרכים סטטיסטיים
כל אדם רשאי לבקש:
- עיון במידע
- תיקון מידע שגוי
- מחיקה מלאה של מידע אישי
פניות בנושא זה יש להפנות לכתובת: Confirme.office@gmail.com
Cookies
האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורכי:
- תפעול תקין
- אבטחת מידע
- שיפור חוויית המשתמש
ניתן לחסום או להגביל שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו כראוי.
שימוש ב-WhatsApp Business API
Confirme עושה שימוש ב-WhatsApp Business API של Meta Platforms Inc. לצורך שליחת הודעות לאורחים, לרבות הזמנות, תזכורות ואישורי הגעה.
- הודעות נשלחות אך ורק למספרי טלפון שהוזנו על ידי מזמין האירוע
- האורחים רשאים לבטל קבלת הודעות בכל עת על ידי פנייה ישירה למארגן האירוע
- Meta עשויה לשמור נתוני הודעות בהתאם למדיניות הפרטיות שלה
- לא נשלחות הודעות שיווקיות ללא קשר לאירוע הספציפי
למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy
הסכמת המשתמש
השימוש באתר, במערכת ובשירותי החברה מהווה הסכמה מלאה, מודעת ובלתי חוזרת למדיניות פרטיות זו.
עדכונים למדיניות
- החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת
- הגרסה הקובעת והמחייבת היא זו המפורסמת באתר החברה במועד השימוש
- המשך שימוש במערכת לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת
עודכן לאחרונה: מרץ 2026
