מדיניות פרטיות

אנו מכבדים את פרטיותכם ומחויבים לשמירה על המידע האישי שלכם

חברת Confirme (להלן: "החברה") מכבדת את פרטיות המשתמשים ופועלת בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, ולתקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), תשע"ז-2017.

מדיניות זו מפרטת כיצד נאסף, נשמר, מעובד ומנוהל מידע אישי במסגרת השימוש באתר, במערכת ובשירותי החברה.

1

סוגי מידע הנאספים

א. מידע הנמסר ביודעין על ידי המשתמש:

  • שם מלא
  • כתובת דוא"ל
  • מספר טלפון
  • פרטי אירוע
  • רשימות מוזמנים
  • סטטוס אישורי הגעה
  • העדפות שנמסרו (כגון הושבה או דרישות קולינריות)

ב. מידע טכני הנאסף אוטומטית:

  • כתובת IP
  • סוג דפדפן ומכשיר
  • מידע סטטיסטי על שימוש במערכת
  • Cookies ונתונים דומים לצורכי תפעול, אבטחה ושיפור השירות

איסוף המידע מתבצע בהיקף המינימלי הנדרש לצורך אספקת השירותים.

2

מטרות השימוש במידע

המידע נאסף ומשמש אך ורק למטרות הבאות:

  • ניהול אישורי הגעה (RSVP)
  • שליחת הודעות ועדכונים הקשורים לאירוע
  • ניהול רשימות מוזמנים וסידורי הושבה
  • הפקת דוחות תפעוליים
  • תפעול שוטף ותקין של המערכת
  • אבטחת מידע, מניעת שימוש לרעה והונאות
  • שיפור וייעול השירות

המידע לא ישמש לפרסום, שיווק או פנייה מסחרית עצמאית, ולא יועבר לגורמים מסחריים.

3

העברת מידע לצדדים שלישיים

החברה אינה מוכרת, משכירה או סוחרת במידע אישי.

מידע יועבר אך ורק ובהיקף הנדרש לגורמים הבאים:

  • ספקי שירות טכנולוגיים - שרתים, אחסון, הפצה (SMS / WhatsApp)
  • ספקי אבטחה ותחזוקה טכנית
  • רשויות מוסמכות - אך ורק מכוח צו שיפוטי או חובה חוקית

כל גורם חיצוני מחויב לשמירה על סודיות ואבטחת המידע בהתאם לדין.

4

בעלות ועיבוד המידע

  • מזמין האירוע הוא בעל המידע הנוגע לאורחיו
  • Confirme פועלת כמעבד מידע (Data Processor) בלבד
  • החברה אינה עושה שימוש עצמאי במידע מעבר למתן השירות
  • האחריות לקבלת הסכמת האורחים ולחוקיות העברת המידע חלה על מזמין האירוע בלבד
5

אבטחת מידע

החברה נוקטת באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים ומתקדמים, לרבות:

  • הצפנת SSL / TLS
  • בקרת גישה והרשאות
  • שימוש בשרתים מאובטחים
  • גיבויים שוטפים

יחד עם זאת, מובהר כי אין מערכת חסינה ב-100%, והמשתמש מודע לסיכונים הטבועים בשימוש ברשת האינטרנט. החברה לא תישא באחריות לנזק הנגרם מגורמים שאינם בשליטתה.

6

שמירת מידע, עיון ומחיקה

  • המידע נשמר עד 12 חודשים מתום האירוע, אלא אם קיימת חובה חוקית לשמירה ממושכת יותר
  • החברה רשאית לשמור מידע אנונימי או מצטבר לצרכים סטטיסטיים

כל אדם רשאי לבקש:

  • עיון במידע
  • תיקון מידע שגוי
  • מחיקה מלאה של מידע אישי

פניות בנושא זה יש להפנות לכתובת: Confirme.office@gmail.com

7

Cookies

האתר עושה שימוש בעוגיות (Cookies) לצורכי:

  • תפעול תקין
  • אבטחת מידע
  • שיפור חוויית המשתמש

ניתן לחסום או להגביל שימוש בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אולם ייתכן שחלק מהשירותים לא יפעלו כראוי.

8

שימוש ב-WhatsApp Business API

Confirme עושה שימוש ב-WhatsApp Business API של Meta Platforms Inc. לצורך שליחת הודעות לאורחים, לרבות הזמנות, תזכורות ואישורי הגעה.

  • הודעות נשלחות אך ורק למספרי טלפון שהוזנו על ידי מזמין האירוע
  • האורחים רשאים לבטל קבלת הודעות בכל עת על ידי פנייה ישירה למארגן האירוע
  • Meta עשויה לשמור נתוני הודעות בהתאם למדיניות הפרטיות שלה
  • לא נשלחות הודעות שיווקיות ללא קשר לאירוע הספציפי

למידע נוסף על מדיניות הפרטיות של WhatsApp: whatsapp.com/legal/privacy-policy

10

הסכמת המשתמש

השימוש באתר, במערכת ובשירותי החברה מהווה הסכמה מלאה, מודעת ובלתי חוזרת למדיניות פרטיות זו.

11

עדכונים למדיניות

  • החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת
  • הגרסה הקובעת והמחייבת היא זו המפורסמת באתר החברה במועד השימוש
  • המשך שימוש במערכת לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת

עודכן לאחרונה: מרץ 2026

צריכים עזרה? דברו איתנו 💬